近年来，物流快递行业发展迅速，不仅业务量和从业人员大规模增长，业态创新也层出不穷，但是从业人员的职业发展和权益保障出现一些问题，引发社会各界的关注。本报告基于“2019年青年快递从业人员工作、生活状况及权益保护调查”，发现在不同从业模式下，快递员的收入和保障呈现不同特点，直营模式快递员呈现中收入、高保障的特点，加盟模式快递员呈现低收入、中保障的特点，平台模式快递员则呈现高收入、低保障的特点，但是快递员的高收入来自高强度加班，而经验和学历在快递行业对收入提升作用有限；社会态度方面，快递员工作满意度中等偏上，有较高的失业风险感知，工作认同感较低、城市融入程度低，稳定广泛的社会关系网有助于其形成积极的生活态度。

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朱迪:博士，研究员，中国社会科学院社会学研究所消费与文化社会学研究室主任（主持工作）。主要研究领域：消费社会学、青年与青少年、社会分层、新业态与新经济以及互联网与社会。主要研究成果：《“宏观结构”的隐身与重塑：一个消费分析框架》（论文）、《市场竞争、集体消费与环境质量——城镇居民生活满意度及其影响因素分析》（论文）、《混合研究方法的方法论、研究策略及应用——以消费模式研究为例》（论文）、《新中产与新消费——互联网发展背景下的阶层结构转型与生活方式变迁》（专著）、《骑手的世界：对新职业群体的社会调查》（合著）、《品味与物质欲望：当代中产阶层的消费模式》（专著）。

田丰:中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员

范雷:浙江嵊州市人。博士，副研究员，中国社会科学院社会学研究所社会发展研究室研究人员。主要研究领域：发展社会学。主要研究成果：《当代中国民生》（著作/合著）、《当代中国城市化及其影响》（著作/合著）、《当代中国生活质量》（著作/合著）、《80后青年的政治态度》（论文）、《城市化进程中的劳动力市场分割》（论文）、《当前中国住房状况与住房不平等》（论文）。

高文珺:汉族，1983年4月出生，中国社会科学院社会学研究所副研究员，社会心理大数据与人工智能实验室副研究员，南开大学社会学博士，中国社会科学院社会学研究所出站博士后，加拿大多伦多大学心理学系访问学者，研究方向为社会心理学、青少年发展。出版专著《社会共识的形成》《中老年社会心态和互联网生活》《网络直播：参与式文化与体验经济的媒介新景观》，在Journal of Cross-Cultural Psychology，Asian Journal of Social Psychology，《心理科学》《中国青年研究》等刊物发表学术论文50余篇。

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