本报告基于问卷调查统计结果，对2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务满意度进行评价。通过将基本公共服务满意度水平划分为水平较高、水平相对较高、水平居中、水平相对较低、水平较低5个梯度，重点对县域公共服务满意度总体情况、满意度指标典型分值对应县域情况、全部单项指标满意度得分水平较高和水平较低的县域情况、满意度指标得分差异度较大的县域情况等4个方面进行分类评价。研究指出，2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务总体满意度为中等偏上水平，全省县域基本公共服务满意度在总分水平、部分县域以及部分指标满意度均衡性上仍有进一步提升的空间。
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马骏:
陈军:湖南省社会科学院（湖南省人民政府发展研究中心）秘书长，管理科学与工程博士，副研究员。曾先后担任湖南省社会科学院办公室主任、人事处处长、外事办主任、后勤与财务处处长、机关党委专职副书记。2010～2014年在湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市挂职市委常委、副市长。出版合著多部，在各类报刊发表论文多篇，多篇智库报告获省委、省政府领导批示，参与课题研究多项。
周永根:湖南省社会科学院（湖南省人民政府发展研究中心）社会学与法学研究所研究员，管理学博士，兼任中南大学公共管理学院硕士研究生导师、湖南省社会学会理事及其社区治理与社会工作专业委员会常务委员。主要研究领域为城市管理、社区治理、应急管理等。主持国家社科基金项目2项、省社科基金项目8项，参与国家、省级项目50余项；出版专著5部；编制国家、行业、地方标准4项；发表学术论文80余篇，其中被CSSCI/CSCD国内数据库收录20余篇。
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