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电子商务的快速发展冲击了实体运营模式,使得互联网消费成为迅速成长的新兴产业。但由于互联网消费中付款和收货之间存在时空割裂,买卖双方的真实信息都不是公开的,一个关于信任如何构建的问题应运而生。本文通过对互联网买家和卖家的访谈,质性分析了互联网消费中信任构建的逻辑。首先,传统消费中的人际信任被转化为符号信任,声望成为信任的核心;信任构建的方式也不再是塑造“自己人...
在我国,制度对政治信任的影响比较明显:高度集权的政治体制决定了我国以省级和中央为主的抽象政府在政治动员、政治接触、政治图像、政治角色扮演上都比地方政府有更多的资源优势,因而民众对其会产生高度信任。而抽象程度低的实际政府是政策的执行者,承担了政府系统中绝大部分治理任务,在我国的压力型体制下,他们不得不做高层政府不愿做而且又难做的执行性事务,需要更多地与农民接触...
功能主义推理的逻辑引导我们猜想,当信任缺失的时候,其所产生的真空状态将被某些提供相似功能并满足对确定性、可预测性、秩序和其他相似的东西的渴求的备选的安排所填充。这些就是信任功能的替代品。这种替代品以三种形态出现。第一,作为个体的、个人的计谋设计出来用以应对在所有与他人的交易中因缺乏信任带来的持久的不确定性和连续的风险……第二,当这种替代的计谋在社会中变成典型...
哪里有信任,哪里就有不断增加的经验和行为的可能性,哪里就有社会系统复杂性的增加,也就有能与结构相调和的许多可能性的增加。因为信任构成了复杂性简化的比较有效的形式。就信任来说,复杂性的简化因为其主观性而采取了特殊的形式。我们可以把这些形式描述为不确定性被吸收,或被容忍的程度变化。系统用内在的确定性代替外在的确定性,因而提升它对外部关系中不确定性的耐受性。——卢...
如何恢复社会信任。我谈三点:第一点是我们要建立某些制度来促进人们追求长期的效益。要追求这个目标,要靠两个办法:一个是产权……第二个手段是纪录……第二点是要增加社会上的可识别性,特别是增加进入专家系统的各级成员的可识别性,即健全我们的评价系统……第三点谈谈政府的作用。政府不能直接促进信任,充其量是通过产权建立等制度促进当事人对自己名誉的重视,却可能直接破坏信任...
信任是社会团结的润滑剂。建构与中国社会主义市场经济相契合的现代社会信任体系,对于维系社会稳定和良性运行具有重要的战略意义。上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心采用电话调查的方法,在我国35个城市开展了居民社会信任情况调查。主要调查结果如下:在职业群体被信任度方面,农民工、教师的被信任度最高,政府官员和企业家被信任度最低;女性比男性更信任法官、警察、政府官员...
本章探讨了“乡村社会信任”在现代性的国家、村庄地方性知识、市场经济规则、社会化小农等多重因素影响下的迷失与重构。通过参与式观察,思考双村村民在日常行为中如何选择性地运用“习俗型信任、契约型信任、合作型信任”,这些信任类型如何影响他们的日常生活和行为方式。由此可以发现,三种信任类型在现代乡村社会中并不是绝对分割与孤立的,而是相互交叉与融合,且在不同的背景下为不...
本文首先构建了社会信任和组织支持的指标体系,进而采用因子分析法,利用实地调研数据,对社会信任和组织支持进行了测度,并在此基础上分析了社会信任和组织支持的主要特征,为接下来实证分析社会信任和组织支持在农户参与农田灌溉系统治理中的作用提供了支持。
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