电子商务的快速发展冲击了实体运营模式，使得互联网消费成为迅速成长的新兴产业。但由于互联网消费中付款和收货之间存在时空割裂，买卖双方的真实信息都不是公开的，一个关于信任如何构建的问题应运而生。本文通过对互联网买家和卖家的访谈，质性分析了互联网消费中信任构建的逻辑。首先，传统消费中的人际信任被转化为符号信任，声望成为信任的核心；信任构建的方式也不再是塑造“自己人...

在我国，制度对政治信任的影响比较明显：高度集权的政治体制决定了我国以省级和中央为主的抽象政府在政治动员、政治接触、政治图像、政治角色扮演上都比地方政府有更多的资源优势，因而民众对其会产生高度信任。而抽象程度低的实际政府是政策的执行者，承担了政府系统中绝大部分治理任务，在我国的压力型体制下，他们不得不做高层政府不愿做而且又难做的执行性事务，需要更多地与农民接触...

信任已经成为一个社会关心的热点问题，而不仅仅是一个学术问题。《2011年中国社会心态研究报告》中关于社会信任的调查发布后曾引起全社会的关注，引发了持续的讨论（王俊秀、杨宜音，2011）。

信任在人类生活中的重要性自古以来就受到中外思想家们的重视。但是，将信任作为社会科学中理论探讨和实证研究的一个中心课题却还是近五十年以来的事。在1950年代，美国心理学家Deutsch对囚徒困境中的人际信任的实验研究，与Hovland，Janis和Kelly对人际沟通过程中的信源可信度（source credibility）的研究一起，开创了社会心理学中信任研...

哪里有信任，哪里就有不断增加的经验和行为的可能性，哪里就有社会系统复杂性的增加，也就有能与结构相调和的许多可能性的增加。因为信任构成了复杂性简化的比较有效的形式。就信任来说，复杂性的简化因为其主观性而采取了特殊的形式。我们可以把这些形式描述为不确定性被吸收，或被容忍的程度变化。系统用内在的确定性代替外在的确定性，因而提升它对外部关系中不确定性的耐受性。——卢...

如何恢复社会信任。我谈三点：第一点是我们要建立某些制度来促进人们追求长期的效益。要追求这个目标，要靠两个办法：一个是产权……第二个手段是纪录……第二点是要增加社会上的可识别性，特别是增加进入专家系统的各级成员的可识别性，即健全我们的评价系统……第三点谈谈政府的作用。政府不能直接促进信任，充其量是通过产权建立等制度促进当事人对自己名誉的重视，却可能直接破坏信任...

信任是社会团结的润滑剂。建构与中国社会主义市场经济相契合的现代社会信任体系，对于维系社会稳定和良性运行具有重要的战略意义。上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心采用电话调查的方法，在我国35个城市开展了居民社会信任情况调查。主要调查结果如下：在职业群体被信任度方面，农民工、教师的被信任度最高，政府官员和企业家被信任度最低；女性比男性更信任法官、警察、政府官员...

本章探讨了“乡村社会信任”在现代性的国家、村庄地方性知识、市场经济规则、社会化小农等多重因素影响下的迷失与重构。通过参与式观察，思考双村村民在日常行为中如何选择性地运用“习俗型信任、契约型信任、合作型信任”，这些信任类型如何影响他们的日常生活和行为方式。由此可以发现，三种信任类型在现代乡村社会中并不是绝对分割与孤立的，而是相互交叉与融合，且在不同的背景下为不...