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本报告通过问卷调查,分析新冠肺炎疫情影响下河北省旅行社业的接待和消费问题。研究表明目前河北省存在国内旅游组织和接待量逐渐恢复,出入境旅游基本停滞;游客的出游习惯与次数、旅游目的地、消费支出、支付方式等都发生了较大改变;经营举步维艰、游客不愿在旅行社消费和消费满意度不高等问题。在此基础上本报告提出完善应急预案、靠产品与服务取胜、提升服务水平、开发多元化产品和建...
中国旅游业正发生着结构性变动,最值得关注的变动之一是旅游市场由以团队游客为主体转变为以散客为主体。面对已经到来的散客时代,大部分旅行社还没有做好应对准备,这一问题亟待引起重视。
2012年,我国旅行社行业安全形势总体平稳。主要表现为节假日集中出游带来的风险因素和安全突发事件增加;受国家间政治关系恶化引起的外交危机影响加大;相关从业人员服务质量引发的旅游安全事故有所增加;旅行社业相关安全规章制度逐步完善,管理协调机制进一步加强。展望2013年,旅游安全形势出现新的现象将值得关注,节假日旅游安全监管仍将是重点,加强旅游安全宣传和旅游安全...
杭州市作为典型的旅游城市,旅行社行业的发展在全市旅游产业链中起着至关重要的作用。根据我国“十二五”规划,旅行社所属生活服务业全面纳入增值税征收范畴已是客观趋势。本文以利益相关者共赢为视角,结合现行“营改增”试点行业税收政策,预测杭州市旅行社在“营改增”后可能发生的税负变化,探讨“营改增”对旅行社纳税产生的影响,并提出基于利益相关者共赢的旅行社最佳纳税解决方案...
本文介绍了民营旅游企业的发展现状,分析了民营旅游企业存在的问题,研究了“入世”以来我国旅游企业的应对策略,预测了民营旅游企业的发展趋势。
文章描述和分析了上海春秋国际旅行社进行产业延伸的背景、特点及其进入低成本航空业时的决策过程和战略措施,提供了一个旅行社产业延伸的成功案例。
根据保障主体的不同,2012~2013年的旅游保险产品体系可分为针对旅行社的旅行社责任保险、针对各相关经营主体的责任保险以及针对游客的旅游意外保险。目前存在的问题主要是供给和需求的不协调。展望2013年,文章认为,旅游保险产品体系要向着产品细化、便捷服务、保障全面等方向发展,同时要建立独立于商业保险体系外的旅游保险基金,构建旅游保险产品评估体系。
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