本书在委托—代理理论、公共服务动机理论，以及经典质量模型与服务测评标准等基础上，立足于我国公共服务质量奖励领域的现状，通过梳理和借鉴国内外若干“公共服务质量奖”的典型实践及经验，尝试构建适用我国现实国情的“公共服务质量奖”的理论框架和运行模式，并对“中国公共服务奖”“福建自由贸易区政府购买公共服务质量评估”的具体方案内容及相关制度安排进行了设计。这不仅能为我...

北京公共服务规模与水平已步入小康社会初级阶段，科技人员总数和高等教育人口数在世界城市中处于领先地位，基础教育经费资源与教师资源在区县间的布局趋向均衡，基本社会保险覆盖率已经达到或超过95％，首都国际机场是世界第二大机场，地铁里程仅次于纽约，旅游人次位居世界前列，群众安全感指数保持在90%以上，食品监测抽查总体合格率达到97%，万元GDP能耗绝对值全国最低。北...

党的十七大报告提出转变经济发展方式，其中第一个转变就是转变需求结构，强调了发挥消费在经济发展中的带动作用。由于全球经济发展低迷，美欧等国家和地区的主权债务危机给世界经济发展又投下了阴影，加之全球通货膨胀的压力有增无减。面对这些不利状况，扩大居民消费是我国经济发展的重要内容。结合我国经济发展的阶段，扩大居民的公共服务消费更具现实意义。实现促进消费的目的，需要从...

本章一次介绍了电子政务是提升公共服务能力的战略选择，电子政务提升公共服务能力的主要经验，电子政务提升公共服务能力的发展趋势等内容。

本文主要从三个方面介绍了四川公共文化发展报告。首先，介绍了公共文化建设态势良好。其次，介绍了公共文化建设存在的问题。最后，介绍了在创新中推进公共文化大发展大繁荣。

2014年，洛阳市扎实开展国家公共文化服务体系示范区创建工作，逐步建立起布局合理、设施齐全、功能完善、覆盖城乡的公共文化服务体系。报告通过考察洛阳公共文化服务体系发展的现状，分析了制约其发展的具体问题，在此基础上，从设施网络、队伍建设、经费保障、服务供给、考评机制等方面提出了加快推进公共文化服务体系示范区建设的对策建议。