本报告结合调查结果，选取了基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、打车难、涉毒问题、色情监管、暴力恐怖、食品安全、房价调控、计划生育、空气质量、政府作风、公共信息服务、公共交通费和户籍制度十三个核心问题进行了深入评价，并发布排行榜。从问题的提出、问题的设置、调查的结果、原因分析和对策建议等方面进行深入分析，力图从保障和改善民生的角度对提高政府的公共服务...

本文结合历年调查结果，选取珠海市、银川市进行深度调研和分析，从公共交通、公共安全、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育等方面进行深入研究和经验总结，以为其他城市基本公共服务的建设提供参考和借鉴。

本文对湖南省推进基本公共服务清单制的实践与成效、宁海县推进事业单位公共服务清单制的经验与启示以及玉屏县域基本公共服务与治理创新三个专题进行了研究和经验介绍。

本部分对北京市保障性住房的供给模式进行了专题研究和经验介绍。

近年来，河北基本公共服务体系日益完善，财政投入逐步提高，服务供给方式不断创新，均等化水平明显提升，在基本公共教育、基本劳动就业、基本社会保险、基本医疗卫生、基本社会服务、基本公共文化体育等领域都取得显著成效，但与人民群众日益增长的美好生活需要相比，仍有一些需要进一步改进提升的方面。本文在对河北基本公共服务发展现状进行深入分析的基础上，对河北进一步提升公共服务...

2012年广州农村基本公共服务的重点是农村基础设施和农村环境建设，继续加强提供农村就业、教育、文化和医疗服务。城乡收入差距逐步缩小，重点应解决农村投入单一和提升农村公共安全服务。未来广州应逐步推行城乡基本公共服务均等化，推进农村土地制度改革和创新，推进强镇扩权增强镇村发展活力。

本报告结合历年调查结果，选取拉萨市、重庆市、哈尔滨市进行深度调研和分析，从基础教育、社会保障、公共安全、医疗卫生、文化体育等方面进行深入研究和经验总结，以为其他城市基本公共服务的建设提供参考和借鉴。