网络舆情是公众以互联网平台为载体，对公共事件表达和传播情绪、态度和意见等总和。随着互联网技术的发展和移动网络的普及，网络舆情对社会群体性事件形成及演化的影响力日趋增强。如何加强网络舆情政府应对管理成为当前各级政府部门网络执政能力建设所亟待解决的重大问题。本研究通过分析网络舆情演化的不同阶段中网民参与的心理和行为变化特征，探讨了政府部门在各阶段应采取舆情防范、...

处于转型期的中国，在经济社会快速发展的同时也面临着种种舆情危机。特别是随着各种新媒体技术的出现，社会舆情出现的频率大大增加，舆情解决的难度日益增大，如何更有效地进行舆情应对成为众多主体关注的焦点。 《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》以新媒体环境下的中国社会为立足点，以提升中国社会各界的媒介素养和舆情应对能力，实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向，...

当前，网络舆情空前活跃，人们对民生、贪污腐败、社会道德等热点问题高度关注，并形成了一种强大的舆论压力。网络舆情对经济社会发展起到了一定的促进作用，同时一些问题和倾向也逐渐显现。面对现实社会中复杂的利益冲突和网络社会中消极不满情绪的蔓延，如何有效引导网络舆论，进一步发挥网络舆情的正向功能，使其朝着健康的方向发展，这是网络舆情建设面对的重要任务。

2016年，农民工相关舆情数量较上年大幅增长。舆论关注点集中在农民工讨薪、农村留守群体、农民工返乡就业创业等方面，政府保障该群体利益的相关政策举措也被聚焦。全年曝出四川阆中农民工违法讨薪被公判、陕西岚皋县委工作组赴河北为180名农民工讨薪等热点舆情事件。农民工舆情热度呈现“节日化”特点，舆论呼吁解决相关问题还需常态化。

2017年，农民工相关舆情总量较上年有所下降。农民工工资支付保障取得的成效引发媒体持续报道和肯定，农民工讨薪难问题一改往年“岁末年初”易发高发舆情的时间规律，仅在年初被集中关注，但未现高热舆情；农民工就业创业呈现的“回流潮”成为报道热点，农民工作为农村“双创”主力军广泛吸引舆论目光；农村留守儿童意外伤害、暴力犯罪等问题引发社会关切和讨论。农民工的媒介形象困于...

涉法涉警类舆情是党和政府以及公众最为关注的领域之一，2010年涉法涉警类舆情中，公安机关舆情频出，法院舆情数量同比有所降低。粗暴执法类舆情高发，司法审判类舆情同比有所下降；发生地域更加集中，湖南、浙江、河南涉法涉警舆情较多；网络媒体首次曝光涉法涉警类频率较高，但报纸依然是首发媒体的主阵地。2010年，此类舆情事件尽管部分公检法等部门的舆情应对能力表现甚为突出...

结合机器检索与人工研判，2017年共监测到农产品质量安全舆情相关信息209万余条，舆情样本信息1081条。对舆情样本在来源、调性、时序、诱因、行业和环节等方面的特征分析表明，2017年我国农产品质量安全网络舆情总体走势持续稳定向好，农产品质量安全依法监管、科学治理进入新时代。禁限用农兽药的违规使用仍然是舆论关注的焦点，基于“三微一端”的“1+3”舆情传播模式...

2010年，中国的企业舆情事件纷繁复杂。其中，制造业、信息产业以及与社会民生联系紧密的行业备受关注；引发危机的原因主要是涉嫌违法违规操作、产品质量问题等；企业舆情集中于民企、经济发达地域，2010年上半年舆情高发；企业舆情具有周期性，上市公司舆情也呈现出不同的特点。总体来看，2010年企业的舆情应对能力仍亟待提高。