近年来，物流快递行业发展迅速，不仅业务量和从业人员大规模增长，业态创新也层出不穷，但是从业人员的职业发展和权益保障出现一些问题，引发社会各界的关注。本报告基于“2019年青年快递从业人员工作、生活状况及权益保护调查”，发现在不同从业模式下，快递员的收入和保障呈现不同特点，直营模式快递员呈现中收入、高保障的特点，加盟模式快递员呈现低收入、中保障的特点，平台模式...

兰州市快递业在发展规模上主要表现为快递业务快速增长、产品结构不断优化、服务能力得到提升，在市场监管上主要表现为法规体系逐步完善、政策支持得到强化、市场制度力度增强。问卷调查的结果显示消费者对兰州市快递收寄服务满意度较高，对纠纷解决的满意度较低。兰州市快递业发展还面临政策引导有待进一步增强、快递经营企业发展不平衡、快递融合发展程度待提高、快递绿色发展面临较大困...

本报告通过专题调研、深入座谈等方式分析研究黑龙江促进快递行业发展相关政策在简政放权、行业监管、电子商务协同等方面的落实效应，进而发现宏观政策的“长短板”，针对政策落实中面临的困境，提出合理的建议。

在田野调查中，我访问了两家货运企业，一家是DB快递公司，一家是RQ物流公司。DB快递公司成立于1996年，是一家国家AAAAA级物流企业，提供以大件快递为主的综合性物流供应。RQ物流公司也是一家AAAAA级综合物流企业，于1997年创立，是一家集冷链、化工、普运为核心业务的国际化物流企业。这两家颇具规模的货运企业都招聘了一定数量的女性卡车司机，这些女性司机在...

大型问卷调查中常常会包括一小部分访员对数据采集对象的观察或评价的内容，譬如说让访员对受访家庭的周围环境的特征进行评分、对受访对象本身的某些特质进行评价等。这些访员观察数据在调查执行和量化研究中有多种用途。