当前，网络舆情空前活跃，人们对民生、贪污腐败、社会道德等热点问题高度关注，并形成了一种强大的舆论压力。网络舆情对经济社会发展起到了一定的促进作用，同时一些问题和倾向也逐渐显现。面对现实社会中复杂的利益冲突和网络社会中消极不满情绪的蔓延，如何有效引导网络舆论，进一步发挥网络舆情的正向功能，使其朝着健康的方向发展，这是网络舆情建设面对的重要任务。

2010年，公共卫生、企业财经、灾害事故类舆情频出，社会民生、涉法涉警类舆情持续高发；个人舆情成为社会舆情领域的新焦点；整体舆情传播时效性有所提高；新媒体曝光率居高不下，传统媒体权威依旧，微博异军突起；意见领袖越来越多地介入舆情热点事件；网络动员逐渐升温；互联网在公民表达中的作用更加凸显，“网络问政”越来越多地受到政府部门的重视。然而，2010年应对主体的舆...

2010年，中国的企业舆情事件纷繁复杂。其中，制造业、信息产业以及与社会民生联系紧密的行业备受关注；引发危机的原因主要是涉嫌违法违规操作、产品质量问题等；企业舆情集中于民企、经济发达地域，2010年上半年舆情高发；企业舆情具有周期性，上市公司舆情也呈现出不同的特点。总体来看，2010年企业的舆情应对能力仍亟待提高。

2014年，陕西省全面推进深化改革已经进入攻坚期和深水区，利益格局发生深刻变化，一些社会矛盾和问题开始凸显。虽然陕西省网络舆情总体上一直保持积极健康的发展态势，但受区位特点和战略地位提升等诸多因素影响，涉陕网络舆情的活跃趋势也日益明显。深度了解陕西省公众网络行为习惯、网络舆论参与意识及对当前网络治理的认知和态度，将为陕西省网络舆情信息工作提供重要参考。

2010年度食品安全类舆情事件表现出较高舆情关注度。纵观本年度案例，原料类产品、企业产品两类容易引爆舆情；随着消费者维护权益的意识增强，消费者维权引起的事件增多；行业“潜规则”往往容易成为公众质疑的焦点。从舆情应对来看，企业和政府部门应对大多较为及时，表现出较强的研判能力。但相关部门“迷雾”执法、相互推诿难消公众疑惑。高层部门和领导的关注与重视促进问题解决。

互联网不仅带来信息传播方式的革命，而且逐渐嵌入人们的日常工作和生活之中，对人类社会的生产方式、生活方式，乃至思维方式和价值判断产生深刻而广泛的影响。传统意义上的“社会”已经发生了变化，网络社会已经融入社会结构中。正是网络社会的发展带来了网络舆论影响社会舆论，网络舆情影响社会舆情的新格局。但是，要从深层次认识、分析网络舆情的特征，首先要理解网络舆情形成的社会文...

随着我国经济高速发展，各地城市化进程大力推进，动拆迁日益成为舆论的焦点。2010年动拆迁舆情频发，并呈现出一些新特点：民众媒介运用意识明显增强；舆情事件后续关注点不断爆发；新媒体间接导控传统媒体报道点。未来我国动拆迁工作，需在借鉴国外经验的基础上，从以下几个方面改进：建立健全有效法律机制；依法拆迁，严格执法；加强与当事人的沟通；政府长期规划，拆迁补偿方式多元...

随着城市化进程的不断推进及公民权利意识的日益增强，我国因邻避设施而产生的冲突不断增多，邻避事件的规模和影响也不断扩大。在这种情况下，如何有效规避或化解邻避冲突，已经成为各地政府亟待解决的难题。基于2013年邻避事件的案例分析，报告对邻避冲突的事件特征、传播特征及舆情特征进行了梳理概括，并对政府应对层面的特点及不足进行了归纳总结，由此进一步推导出邻避事件的舆情...